危机(crisis)是指人类个体或群体无法利用现有资源和惯常应对机制加以处理的事件和遭遇。危机干预,是一种通过调动处于危机之中的个体自身潜能来重新建立或恢复危机爆发前的心理平衡状态的。
危机往往是突发的,如果不能得到很快控制和及时缓解,就会导致人们在认知、情感和行为上出现功能失调,甚至出现自我或他人的人身伤害。因此,危机干预是心理保护的最后一道重要关卡。